採用情報

■【网络购物的咨询/电子邮件・聊天软件上的在线客服对应人员（英文・中文）】　
　　应聘编码：【AAGEC03】

聘用形式
钟点工
※聘用合同基本是每3个月签一次
工作内容
・客户服务业务（365天）
・用电子邮件或在聊天软件上回复网络购物或利用国际邮寄的客户咨询
・服务语言为英文・中文(简体字，繁体字)
※研修期大约为2个月（包含OJT）
招聘要求
会说中文和英文两种语言者
・中文：商务水平以上（简体字/繁体字）
・英文：商务水平以上（读/写　※不需要会话）
　※TOEIC850分以上，或具有同等水平者

・1周可以上5天班
・需要熟练电脑基本操作
　※Excel・Word基本操作程度
・可以盲打的人（1分钟100字以上）
・数据输入熟练者
・听取顾客的咨询内容⇒能够回复其咨询内容的具备良好的沟通表达能力的人
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工资
时给 1500日元～
待遇
社保齐全，交通费在规定范围内支付，有加班津贴，良好的办公环境，公司自助餐馆早中晚3餐免费！
休息日
每个月8天以上
※以每月的周六，周日，节假日的日数为基准
工作时间
9:30～18:30（休息1小时）
※排班制 工作时间每月165小时左右
“工作地点 （面试地点）
东京都世田谷区二子玉川
※客户处的常驻地点上班
东急田园都市线，东急大井町线「二子玉川站」徒步4分钟
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■【大手企業の宿泊関連の問い合わせ/メール・電話対応STAFF（日本語・中国語・韓国語）】
　　応募コード：【AAGCK03】

雇用形態
アルバイト
※基本的に3ヵ月毎の契約となります
業務内容
・365日稼働のカスタマーサービス業務
・海外から日本国内の宿泊施設へのご宿泊を希望されるお客様、もしくはご予約後のお問合せに対して、メール・電話・チャットでご回答していただきます
　※メール、チャット、翻訳の経験がある方　大歓迎！
　※研修期間　約1ヶ月（OJT含む）
応募資格
・日本語：ビジネスレベル （読み/書き/会話が可能な方）
・中国語：ネイティブレベル（読み/書き/会話が可能な方）
・韓国語：ビジネスレベル（読み/書き/会話が可能な方）

・週5日勤務が可能な方
・PC操作できる方 　タイピングスキルの高い方（100文字以上/1分）
　※Excel・Wordの基本操作程度
・お客様からのお問合せの内容をヒアリングし、お問合せに応じた回答ができるスピーキング・コミュニケーション能力が高い方
　※カスタマーサービス経験者優先
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社保完備、交通費規定内支給、残業手当、きれいなオフィス環境、カフェテリアで朝昼夜 3食無料！
休日
月8日以上
※毎月の土日祝日の日数を目安とします
勤務時間
9:00～19:00 シフト勤務
（1日8時間勤務）（休憩1時間）
※シフト制　月間165時間程度

【シフト】
　①　 9:00～18:00（早番）
　②　10:00～19:00（遅番）
　③　 9:00～19:00（長番）
勤務地 （面接地）
東京都世田谷区二子玉川
※クライアント先常駐のセンターでの勤務となります

東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分
応募

■【大手企業の宿泊関連の問い合わせ/メール・電話対応STAFF（日本語・英語）】
　　応募コード：【AAGE09】

雇用形態
アルバイト
※基本的に3ヵ月毎の契約となります
業務内容
・365日稼働のカスタマーサービス業務です
・海外から日本国内の宿泊施設へのご宿泊・その他サービス（レンタカー・高速バス等）や、海外から日本国内の宿泊施設へのご宿泊を希望されるお客様、もしくは予約後のお客様からのお問合せに対して、メール・電話・チャットで回答していただきます
　※研修期間　約1ヶ月（OJT含む）
応募資格
・日本語：ネイティブレベル （読み/書き/会話が可能な方）
・英　語：ビジネスレベル（読み/書き/会話が可能な方）
※TOEIC850点以上または、それと同レベルの英語スキルをお持ちの方

・週5日勤務が可能な方 ・PCの基本操作ができる方
　※Excel・Wordの基本操作程度
・お客様からのお問合せの内容をヒアリングし、お問合せに応じた回答ができるスピーキング・コミュニケーション能力が高い方
　※カスタマーサービス経験者優先
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給与
時給1500円～
待遇
社保完備、交通費規定内支給、残業手当、きれいなオフィス環境、カフェテリアで朝昼夜 3食無料！
休日
月8日以上
※毎月の土日祝日の日数を目安とします
勤務時間
9:00～19:00 シフト勤務
（1日8時間勤務）（休憩1時間）
※シフト制　月間165時間程度

【シフト】
　①　 9:00～18:00（早番）
　②　10:00～19:00（遅番）
　③　 9:00～19:00（長番）
勤務地 （面接地）
東京都世田谷区二子玉川
※クライアント先常駐のセンターでの勤務となります

東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分
応募

■【Web通販サイトのお問い合せ/メール・チャット対応STAFF（英語・中国語）】
　　応募コード：【AAGEC02】

雇用形態
アルバイト
※基本的に3ヵ月毎の契約となります
業務内容
・365日稼働のカスタマーサービス業務です
・Web通販サイトご利用のお客様や国際発送ご利用のお客様からのお問い合わせに対して、メール・チャットで回答していただきます
・対応言語は英語・中国語(簡体字、繁体字)です
　※研修期間　約2ヶ月（OJT含む）
応募資格
中国語と英語の両方の語学スキル習得者
・中国語：ビジネスレベル以上（簡体字/繁体字）
・英　語：ビジネスレベル以上（読み/書き　※会話は不要です）
　　　　　TOEIC850点以上または、それと同レベルの英語スキルをお持ちの方
・週5日勤務が可能な方
・PCの基本操作のできる方
　※Excel・Wordの基本操作程度
・タッチタイピングが可能な方 （100文字以上/1分）
・データ入力が得意な方
・お客様からのお問い合わせ内容をヒアリング⇒それに応じた回答ができるコミュニケーション能力がある方
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給与
時給1500円～
待遇
社保完備、交通費規定内支給、残業手当、きれいなオフィス環境、カフェテリアで朝昼夜 3食無料！
休日
月8日以上
※毎月の土日祝日の日数を目安とします
勤務時間
9:30～18:30（休憩1時間）
※シフト制　月間165時間程度
勤務地 （面接地）
東京都世田谷区二子玉川
※クライアント先常駐のセンターでの勤務となります

東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分
応募

■【大手企業の宿泊関連の問い合わせ/メール・電話対応STAFF（中国語・英語・日本語）】
　　応募コード：【AAGCE08】

雇用形態
アルバイト
※基本的に3ヵ月毎の契約となります
業務内容
・365日稼働のカスタマーサービス業務です
・海外から日本国内の宿泊施設へのご宿泊・その他サービス（レンタカー・高速バス等）や、海外から日本国内の宿泊施設へのご宿泊を希望されるお客様、もしくは予約後のお客様からのお問合せに対して、メール・電話・チャットで回答していただきます
※研修期間　約1ヶ月（OJT含む）
応募資格
・英　語：ネイティブレベル（読み/書き/会話が可能な方）
※TOEIC850点以上または、それと同レベルの英語スキルをお持ちの方
・中国語：ネイティブレベル（読み/書き/会話が可能な方）
・日本語：ビジネスレベル （読み/書き/会話が可能な方）

・週5日勤務が可能な方
・PCの基本操作のできる方
　※Excel・Wordの基本操作程度
・お客様からのお問合せの内容をヒアリングし、お問合せに応じた回答ができるスピーキング・コミュニケーション能力が高い方
　※カスタマーサービス経験者優先
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給与
時給1500円～
待遇
社保完備、交通費規定内支給、残業手当、きれいなオフィス環境、カフェテリアで朝昼夜 3食無料！
休日
月8日以上
※毎月の土日祝日の日数を目安とします
勤務時間
9:00～19:00 シフト勤務
（1日 8時間勤務）（休憩1時間）
※シフト制　月間165時間程度

【シフト】
　①　09:00 – 18:00　（早番）
　②　10:00 – 19:00　（遅番）
　③　09:00 – 19:00　（長番）
勤務地 （面接地）
東京都世田谷区二子玉川
※クライアント先常駐のセンターでの勤務となります

東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分
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■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /スペイン語 /ポルトガル語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGESP01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、スペイン語、ポルトガル語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）
勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）
応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /英語 /タイ語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGETH01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、英語、タイ語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）
勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）
応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /韓国語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGK01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・日本在住7年以上
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、韓国語がともにネイティブかつビジネスレベルで会話可能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）
勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /中国語 /英語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGCE06】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、中国語、英語 が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！

詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）

勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /中国語 /韓国語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGCK01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります　
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、中国語、韓国語 が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）

勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

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■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /中国語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGC02】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります　
応募資格
・年齢、学歴不問
・日本在住7年以上
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、中国語がともにネイティブかつビジネスレベルで会話可能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）

勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）
応募

■ 日本語⇔英語（英語ネイティブ）　通訳コミュニケーター　応募コード：【AAGE07】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コールセンターのオペレーター業務です。
・日本人と英語を話す外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問合せに関する通訳、メール翻訳など
言葉の壁で困っている方を助ける、大変やりがいのあるお仕事です。
　
応募資格
・年齢・学歴不問
　※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
・日本語、英語共にビジネスレベル、英語はネイティブで会話可能な方
・週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
　※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円
待遇
社保完備、交通費規定内支給、残業手当、深夜割増手当、服装：オフィスカジュアル
休日
月8日以上
勤務時間
・8:30-翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
・主なシフト8:30～17:30、12:00～21:00、21:00～翌8:30
・月間勤務時間165時間程度

勤務地
芝浦（東京都港区海岸）
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り

応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /英語 /スペイン語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGES01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、英語、スペイン語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22：00～翌５：00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12：00～21：00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）

勤務地 （面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）
応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /英語 /タガログ語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGET01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、英語、タガログ語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）

勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /英語 /ベトナム語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGV01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、英語、ベトナム語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）
勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）
応募

■ 多言語コールセンター（英・日）SV　応募コード：【KSVE02】

雇用形態
契約社員
※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇変更なし）
※正社員登用制度あり
業務内容
多言語コンタクトセンターのSV職として、オペレーターの業務把握や人材管理、教育、クライアント対応窓口業務をお任せします。

【コンタクトセンター業務について】
　コンタクトセンターは、インターネット総合ショッピングサイトやトラベルサイトの業務を電話やチャット、メールでの問い合わせ対応を行うセンター、観光地や金融機関、鉄道会社、医療機関の業務を電話やチャット、メールで通訳、翻訳を行うセンターがあり、オペレーターは各センター約20名～40名ずつ在籍し対応しております。

■業務把握
　オペレーターがエスカレーションした業務内容を把握し、対応を指示します。
　エスカレーションされる案件の割合は、5～10件に1件。
　ポイントの付与や商品の購入前後の相談など、内容は多岐にわたります。

■人材管理
　オペレーターの勤怠管理や内定者との面談等を行います。

■教育
　新人オペレーターへの研修として、対応の仕方をはじめ業務全般をフォロー。
　マニュアルの作成も含まれます。

■取引先とのコミュニケーション
　コンタクトセンターの運用に関連した相談や確認事項など、取引先担当者とのミーティングに出席。
　取引先からの要求だけではなく、「半年間この案件が増えているので、こういうことをすれば御社の負担が減りますよ」など現場ならではの提案を行ないます。
　主なテーマは既存の運用体制の効率化。工数の削減やスピードアップなどです。
　※取引先から信頼されている証でもありますが、時々、コンタクトセンターのSV業務以外の相談を持ちかけられることもあります。
　その際は他部署に引き継ぎます。

■オペレーターの代行業務
　シフト上や欠勤者などが出た場合、イレギュラーでオペレーター業務を代行することがあります。
応募資格
　学歴不問（職種・業種）
　管理職経験1年以上の方
　ブランクOK・社会人経験10年以上歓迎！
　ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
　コミュニケ―ション力のある方
　※コールセンター業務経験があれば、活かせます
詳細を見る
給与
月給27万円以上
※経験・能力等を考慮の上、優遇いたします。
待遇
　給与改定年2回（4月・10月）
　交通費全額支給
　社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
　時間外手当（全額支給）
　出張手当
休日
＜年間休日124日＞
　完全週休2日制（シフト制）
　祝日
　夏季休暇（3日）
　年末年始休暇（3日）
　有給休暇
　産前・産後・育児休暇　※産休・育休取得実績あり
　慶弔休暇
勤務時間
シフト制（実働8時間）
　9：00～18：00
　10：00～19：00
　※残業は 月平均17時間程度です
勤務地
希望を考慮の上、以下どちらかでの勤務となります
　勤務地①：東京都港区海岸
　　東京臨海新交通臨海線（ゆりかもめ）「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
　勤務地②：東京都世田谷区玉川
　　東急田園都市線、東急大井町線「二子玉川駅」より徒歩4分
※取引先企業のコンタクトセンター内勤務になります
※転勤はありません
募集背景
当社は、テクニカルサポート事業で国内トップクラスの実績を誇るキューアンドエー株式会社と、国内最大級の産業翻訳サービス事業を営む上場企業の株式会社翻訳センターの出資で2015年に設立されました。
日本で就労し生活する在住外国人、およびオリンピックに向けて増え続ける訪日外国人に対して、言葉の壁をなくし、コミュニケーションを繋ぐと同時に、国内企業や官公庁の助けとなるサービスを展開しています。
若い会社でありながら、わずか2年間で業績を順調に拡大中。それに伴い、組織強化を目的としたコンタクトセンターSV職の増員募集を行います。
入社後の流れ
階層別のOJT研修を整えています。
研修プログラムに沿い、SVに必要な知識や業務スキルをしっかりと身につけることができるので、未経験の方も安心してご応募ください。

▼入社～3ヶ月間
　専属のトレーナーによるOJT研修を実施。
　オペレーション業務を行ないながら案件毎の対応を習得します。
※センターにより研修期間は異なります。
▼研修終了後
　SV業務をスタート。
　最初は先輩がフォローするので安心です。
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■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /英語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGE06】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります
応募資格
・年齢、学歴不問
・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、英語が堪能な方（英語ネイティブの方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！
詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）
勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

応募

■【電話・映像通訳、メール翻訳（日本語 /英語 /インドネシア語） 】
　　多言語コンタクトセンターのオペレーションスタッフ　応募コード：【AAGEI01】

雇用形態
アルバイト
業務内容
多言語コンタクトセンターのオペレーター業務
・日本人と外国人との会話通訳
・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳
・メール翻訳等
電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへのお問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります


応募資格
・年齢・学歴不問。 ・土日祝日を含み、週5日勤務が可能な方
・基本的なPC操作ができる方(Excel・Word)
・日本語、英語、インドネシア語が堪能な方
・日本語でビジネスレベルの会話ができる方
※22:00～翌5:00の勤務は18歳以上の方のみ
※通訳・翻訳経験者大歓迎！

詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社会保険完備、交通費全額支給、残業手当、契約社員登用有
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～翌8:30の間でシフト制（24時間体制）
※夜間勤務有り

月間165時間程度
①8:30～17:30
②12:00～21:00
③21:00～翌8:30（深夜割増手当有り）
勤務地（面接地）
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り（平日のみ）

応募

■英語⇔日本語 通訳・翻訳業務 コールセンタースタッフ　応募コード：【AAGE05】

雇用形態
アルバイト
※基本的に3ヵ月毎の契約となります。
業務内容
・24時間365日体制の多言語コールセンターのオペレーター
・日本語と英語の電話通訳業務、映像通訳業務、メール等の翻訳業務

応募資格
年齢・学歴・国籍不問
週5日勤務できる方
PC操作できる方
※Excel・Wordの基本操作程度必須
(外国人の場合)　日本語ビジネスレベル以上　※N1取得者優先
(日本人の場合)　英語ネイティブレベル　

詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社保完備、交通費規定内支給、残業手当、深夜割増手当
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～-翌8:30 の間でシフト制（24時間体制）
月間165時間程度
主なシフト8:30～17:30、12:00～21:00、21:00～翌8:30
勤務地
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り
※服装はオフィスカジュアル
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■ 中国語＆韓国語⇔日本語 通訳・翻訳業務　コールセンタースタッフ　応募コード：【AAGCE03】

雇用形態
アルバイト
※基本的に3ヵ月毎の契約となります。
業務内容
・24時間365日体制の多言語コールセンターのオペレーター
・日本語と中国語及び韓国語の電話通訳業務、映像通訳業務、メール等の翻訳業務

応募資格
年齢・学歴・国籍不問
週5日勤務できる方
PC操作できる方
※Excel・Wordの基本操作程度必須
(外国人の場合)　日本語ビジネスレベル以上　※N1取得者優先
(日本人の場合)　中国語・韓国語共にビジネスレベル以上　

詳細を見る
給与
時給1500円～
待遇
社保完備、交通費規定内支給、残業手当、深夜割増手当
休日
月8日以上
勤務時間
8:30～-翌8:30 の間でシフト制（24時間体制）
月間165時間程度
主なシフト8:30～17:30、12:00～21:00、21:00～翌8:30
勤務地
東京都港区海岸
・ゆりかもめ「芝浦ふ頭駅」より徒歩1分
・JR「田町駅」より無料送迎シャトルバス有り
※服装はオフィスカジュアル
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