会社概要

近年、様々な分野でグローバル化が進む中で、在日・在留外国人と訪日外国人は増加傾向にあります。こうした外国人の方々が日本で生活するうえで直面する大きな課題の一つが、言葉や文化の違いから来るコミュニケーションの壁です。
当社ランゲージワンは、多文化共生に取り組む官公庁、自治体、企業のみなさまと外国人とのコミュニケーションの壁を取り除くお手伝いをいたします。特に、医療・消防・警察など安心安全に関わる分野や、電気・ガス・水道・交通・通信・金融などの社会インフラに関わる分野において、電話通訳を行う多言語コールセンターサービスを提供し、日本に暮らす全ての外国人の、コミュニケーションの垣根を低くすることに尽力します。
多様な価値観を持つ人々によりよいサービスを提供し、サービスとおもてなしの心をお届けすることで、お客様と感動を共有し、豊かな社会の創出に貢献してまいります。

 list_bg2ランゲージワン多言語ソリューションサービス紹介動画 logo_1x

社名と由来

世界を一つにつなぐお手伝いをしたい、よりよいサービスを提供し続けたい、という想いを込めて、ランゲージワンは発足しました。

世界を一つにつなぐイチバンのサービスを提供するMLS業界でNo.1を目指す

経営理念

わたしたちはランゲージサービスを通じて, 世界中の人々を一つにつなぐお手伝いをします より良いサービスを追求し, サービスに関わるお客様と感動を共有します サービスとおもてなしの心をお届けすることで, 豊かな社会を創出するグローバル企業を目指します

企業情報

商号
ランゲージワン株式会社
設立日
2015年 4月 1日
役員
代表取締役社長      猪股 武
取締役      野村 勇人
取締役      岩城 弘悦
取締役      二宮 俊一郎
取締役      井本 大助
取締役      仁部 丈司
取締役      宮本 昌孝
監査役      佐藤 守信
監査役      魚谷 昌司
執行役員      山川 久美子
執行役員      三好 孔人
執行役員      カブレホス セサル
  
本店所在地
〒151-0053 東京都渋谷区代々木4-30-3 新宿MIDWESTビル
TEL: 03-6301-1001 FAX: 03-3372-2757
ヘッドクォーターオフィス
〒151-0073 東京都渋谷区笹塚2-1-6 JMFビル笹塚01 5F
TEL: 03-6301-1001 FAX: 03-3372-2757
主な事業内容
多言語コンタクトセンターの運営 (通訳・翻訳業務)
資本金
52,650,000円
株主
キューアンドエー株式会社   株式会社翻訳センター   SocioFuture株式会社
認証資格等
全省庁統一資格      役務の提供等
プライバシーマーク      第21001032号
ISMS認証資格(ISO/IEC27001)      IS 665040/ISO 27001:2013
主な取引先
・鉄道会社(お客様センターへの外国語問合せ通訳)
・官公庁、自治体(職員向け外国語通訳窓口)
・医療(窓口対応での外国語通訳)
・通信会社(通信商材の外国語ヘルプデスク)
・ホテル(ホテルWi-Fi外国語ヘルプデスク)
・企業(グローバルIT外国語ヘルプデスク、外国語メールの翻訳)  ほか多数

社長挨拶



コーポレートサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当社は、これまで、日本国内の企業・官公庁・自治体へ、多言語コールセンターの「通訳」や「翻訳」などを中心にサービス提供してまいりました。
そのような中、昨今、通訳の枠に留まらず、通訳を介さず直接外国語で、外国人のお客さまをサポートするヘルプデスク開設のニーズが高まっております。

背景として、今後、転勤・移住等による在留外国人の方々や、観光での訪日外国人の方々が、再び急激に増加していくと予測され、官公庁・自治体が対応の準備を進めていると共に、国内企業における重要な顧客としての期待値が増しているという潮流があると考えられます。

同時に、在留外国人の方々との文化・習慣の違いや、外国人児童の増加と言語教育の課題、更には、インバウンドにおけるオーバーツーリズム等、様々な課題も議論されるようになってまいりました。
このような背景の中、外国人対応における課題を迅速に解決するソリューションとして、 通訳者を介さない「多言語によるヘルプデスクサービス」への期待が、高まっていると考えております。

当社は、強みである多言語サービスを更に磨き上げ、進化させ、みなさまを支えるパートナーであり続けます。日本文化・習慣にも精通したプロのスタッフが、多言語を駆使し、日本とグローバル社会、日本人と外国人の架け橋となり、来るべき多文化共生社会を支援するこれまでにない新しい感動共有のサービスを、みなさまと共に創造してまいります。

代表取締役社長 猪股 武  


アクセス

●京王線・京王新線 笹塚駅 徒歩7分