ランゲージワン

コーポレートサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。

当社は、これまで、日本国内の企業・官公庁・自治体へ、多言語コールセンターの「通訳」や「翻訳」などを中心にサービス提供してまいりました。
そのような中、昨今、通訳の枠に留まらず、通訳を介さず直接外国語で、外国人のお客さまをサポートするヘルプデスク開設のニーズが高まっております。

背景として、今後、転勤・移住等による在留外国人の方々や、観光での訪日外国人の方々が、再び急激に増加していくと予測され、官公庁・自治体が対応の準備を進めていると共に、国内企業における重要な顧客としての期待値が増しているという潮流があると考えられます。

同時に、在留外国人の方々との文化・習慣の違いや、外国人児童の増加と言語教育の課題、更には、インバウンドにおけるオーバーツーリズム等、様々な課題も議論されるようになってまいりました。
このような背景の中、外国人対応における課題を迅速に解決するソリューションとして、 通訳者を介さない「多言語によるヘルプデスクサービス」への期待が、高まっていると考えております。

当社は、強みである多言語サービスを更に磨き上げ、進化させ、みなさまを支えるパートナーであり続けます。日本文化・習慣にも精通したプロのスタッフが、多言語を駆使し、日本とグローバル社会、日本人と外国人の架け橋となり、来るべき多文化共生社会を支援するこれまでにない新しい感動共有のサービスを、みなさまと共に創造してまいります。

代表取締役社長　猪股　武